BESØK VÅR BUTIKK PÅ PRINSENS GATE 12 I OSLO ELLER KJØP PÅ NETT MED FRI FRAKT & RETUR. TELEFON +47 920 69 064

ROCCAMORE REPAIR SERVICE

Hos roccamore bryr vi oss om kvalitet. Vi vil gjerne skape stilige, komfortable sko, som kan brukes i mange år. Og vi vil sikre oss at din skoglede varer lenge!

Derfor dekker vi første reparasjon av på dine sko. Kommer du til at skrabe snuden, ridse hælen eller spilde på ruskindet skal vi nok fikse det!

Skoene sendes til vår dyktige skomaker i Oslo, som er vår samarbeidspartner. Vi dekker alle fraktomkostninger og hele reparasjonsprosessen tar ca en uke.

Denne reparationsservice afsluttes den 31. december 2022

VI DEKKER FØRSTE REPARASJON AV DINE SKO

Fra 1. januar 2022 er første reparasjon av dine sko inkludert i prisen. Denne service gjelder for alle sko kjøpt i våre roccamore butikker og online på roccamore.no.

Denne reparationsservice afsluttes den 31. december 2022

SLIK BESTILLER DU REPARASJON

1. Bestill reperasjon

Fyll ut skjemaet på nettsiden vår.

Bestill reparasjon

2. Send dine sko

Når kundeservice har godkjent din sak mottar du en forsendelseslabel.
Print din label, pakk dine sko, og send dem til oss.

3. Vi reparerer dine sko

Vår dygtige skomaker reparerer dine roccamore sko.

4. Retur til deg

Dine ny-reparerte sko kommer i retur til deg - nesten så gode som nye!

INNPAKNING AV DINE SKO

Hos roccamore er vi opptatt av å pakke våre sko forsvarlig , så de kommer frem til deg penest mulig.

Det er derfor også viktig at du sørger for at pakke skoene dine ordentlig når de skal sendes til skomakeren.

Vi sørger for at skoene blir forsvarlig pakket før de sendes i retur til deg 

Slik pakker du skoene:

Vi anbefaler at du pakker skoene forsvarligt ved forsendelse, så de ikke kommer til skade under transporten.

Hvis du fortsatt har den originale skoesken kan du med fordel bruke den til å sende skoene i. Hvis du ikke har den original skoesken eller en anden skoeske du kan bruke, anbefaler vi at du pakker skoene seperat ved forsendelse. Her kan du legge skoene i hver sin stoffpose, så de ikke gnisser mot hverandre under transport.

Spørsmål?

Hvis du har spørsmål kan du alltid kontakte vår kundeservice

hei@roccamore.com