BLI VÅR AMBASSADØR

Verv venner. Få goder.

BLI VÅR AMBASSADØR

Verv venner. Få goder.

HVA ER DET?

Vi ønsker å gjøre det enklere for flere mennesker – venner, familie og kollegaer, å oppdage roccamore. Derfor har vi utviklet dette programmet. Del en hel verden av roccamore – og få goder for det. Og den beste delen? De du verver får også goder!

HVORDAN FUNGERER DET?

Dette programmet er kun for eksisterende kunder av roccamore og deres venner som er nye kunder. Du vil motta en helt unik lenke, som du kan dele med så mange venner du ønsker – så lenge de ikke har handlet hos oss før. De vil deretter motta en rabatt på 400 NOK på det første paret roccamores. Hvis de ikke returnerer skoene i løpet av returperioden på 30 dager, vil du også motta en rabattkode.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

 

Q: Hva må jeg gjøre for å få goder?

A: Det er veldig enkelt – alt du trenger å gjøre er å invitere venner som aldri har handlet hos oss før, med din personlige kode. Deretter må de legge inn en bestilling, og kjøpet må ikke returneres i løpet av returperioden.

 

Q: Kan jeg bruke godene både på nett og i butikk?

A: Ja!

 

Q: Hva hvis skoene jeg vil kjøpe er utsolgt i nettbutikken, men tilgjengelige i den fysiske butikken?

A: Dersom et par sko eller en spesifikk størrelse er utsolgt i nettbutikken, kan du dessverre ikke bruke rabatten på dem. Vi kan ikke overføre dem fra butikken til nettlageret vårt, og du kan derfor ikke bruke rabatten din på sko som kun er tilgjengelig i butikken.

 

Q: Vil jeg fortsatt få rabatten hvis de jeg verver ikke bestiller noe?

A: Nei, fordi ideen er å dele roccamores fantastiske komfort med andre kvinner som kommer til å dra nytte av det i hverdagen.

 

Q: Hvis jeg verver to venner og begge kjøper et par hver, får jeg da en rabatt på 800 NOK?

A: Nei, dessverre. Rabattene vil ikke bli akkumulert til én. Dette betyr at for hver venn du verver som kjøper et par sko, vil du få en rabatt på 400 NOK på en enkeltordre. Du vil imidlertid motta en liste med de forskjellige rabattkodene, hvor du kan bruke en kode på hver ordre.

 

Q: Hvorfor må jeg vente 30 dager før jeg får rabattkoden?

A: Vi ønsker å være rettferdig, både for alle kundene våre og for oss selv. Derfor er vi nødt til å sette noen regler – returperioden vår er 30 dager. Hvis vennen din ikke returnerer skoene, er verveprosessen vellykket, og du mottar dermed rabattkoden!

 

Q: Kan jeg kombinere koden med andre tilbud?

A: Nei. Systemet vårt tillater ikke at man kan legge til flere rabattkoder på samme ordre, man kan kun legge til én.

 

Q: Hvordan vet dere om vennen min aldri har handlet hos dere før?

A: De er nødt til å lage en profil og logge inn for å bruke rabattkoden. Systemet vårt vil på denne måten vite om de har handlet hos oss før eller ikke.

 

Q: Hva skjer når vennen min har fullført ordren?

A: Du vil motta en e-post som informerer deg om at de har lagt inn en bestilling. Hvis de ikke returnerer skoene, vil du motta en bekreftelse på e-post etter 30 dager, som inneholder rabattkoden din.

 

Q: Kan rabattkoden brukes på alle produktene?

A: Ja, den kan brukes på alle skoene som er på lager, unntatt vår Personal Shopping, gavekort, spesielle kampanjer, crowdfunding-produkter (forhåndsbestillinger), nøkkelringer og accessories.

 

Q: Hvem kan bli en ambassadør av roccamore og verveprogrammet?

A: Hvis du har gjort minst ett kjøp hos oss tidligere og akseptert vilkårene ift. markedsføring, vil du automatisk motta en invitasjon 4 dager etter at kjøpet ble gjennomført.

 

Q: Jeg har vært kunde hos dere, men fikk ikke invitasjonen min! Hva skal jeg gjøre?

A: Ta gjerne kontakt med oss, så skal vi se nærmere på det.

TRENGER DU HJELP?

Har du et spørsmål som ikke er besvart ovenfor? Ta kontakt med oss på e-post hei@roccamore.no, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

HVA ER DET?

Vi ønsker å gjøre det enklere for flere mennesker – venner, familie og kollegaer, å oppdage roccamore. Derfor har vi utviklet dette programmet. Del en hel verden av roccamore – og få goder for det. Og den beste delen? De du verver får også goder!

HVORDAN FUNGERER DET?

Dette programmet er kun for eksisterende kunder av roccamore og deres venner som er nye kunder. Du vil motta en helt unik lenke, som du kan dele med så mange venner du ønsker – så lenge de ikke har handlet hos oss før. De vil deretter motta en rabatt på 400 NOK på det første paret roccamores. Hvis de ikke returnerer skoene i løpet av returperioden på 30 dager, vil du også motta en rabattkode.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

 

Q: Hva må jeg gjøre for å få goder?

A: Det er veldig enkelt – alt du trenger å gjøre er å invitere venner som aldri har handlet hos oss før, med din personlige kode. Deretter må de legge inn en bestilling, og kjøpet må ikke returneres i løpet av returperioden.

 

Q: Kan jeg bruke godene både på nett og i butikk?

A: Ja!

 

Q: Hva hvis skoene jeg vil kjøpe er utsolgt i nettbutikken, men tilgjengelige i den fysiske butikken?

A: Dersom et par sko eller en spesifikk størrelse er utsolgt i nettbutikken, kan du dessverre ikke bruke rabatten på dem. Vi kan ikke overføre dem fra butikken til nettlageret vårt, og du kan derfor ikke bruke rabatten din på sko som kun er tilgjengelig i butikken.

 

Q: Vil jeg fortsatt få rabatten hvis de jeg verver ikke bestiller noe?

A: Nei, fordi ideen er å dele roccamores fantastiske komfort med andre kvinner som kommer til å dra nytte av det i hverdagen.

 

Q: Hvis jeg verver to venner og begge kjøper et par hver, får jeg da en rabatt på 800 NOK?

A: Nei, dessverre. Rabattene vil ikke bli akkumulert til én. Dette betyr at for hver venn du verver som kjøper et par sko, vil du få en rabatt på 400 NOK på en enkeltordre. Du vil imidlertid motta en liste med de forskjellige rabattkodene, hvor du kan bruke en kode på hver ordre.

 

Q: Hvorfor må jeg vente 30 dager før jeg får rabattkoden?

A: Vi ønsker å være rettferdig, både for alle kundene våre og for oss selv. Derfor er vi nødt til å sette noen regler – returperioden vår er 30 dager. Hvis vennen din ikke returnerer skoene, er verveprosessen vellykket, og du mottar dermed rabattkoden!

 

Q: Kan jeg kombinere koden med andre tilbud?

A: Nei. Systemet vårt tillater ikke at man kan legge til flere rabattkoder på samme ordre, man kan kun legge til én.

 

Q: Hvordan vet dere om vennen min aldri har handlet hos dere før?

A: De er nødt til å lage en profil og logge inn for å bruke rabattkoden. Systemet vårt vil på denne måten vite om de har handlet hos oss før eller ikke.

 

Q: Hva skjer når vennen min har fullført ordren?

A: Du vil motta en e-post som informerer deg om at de har lagt inn en bestilling. Hvis de ikke returnerer skoene, vil du motta en bekreftelse på e-post etter 30 dager, som inneholder rabattkoden din.

 

Q: Kan rabattkoden brukes på alle produktene?

A: Ja, den kan brukes på alle skoene som er på lager, unntatt vår Personal Shopping, gavekort, spesielle kampanjer, crowdfunding-produkter (forhåndsbestillinger), nøkkelringer og accessories.

 

Q: Hvem kan bli en ambassadør av roccamore og verveprogrammet?

A: Hvis du har gjort minst ett kjøp hos oss tidligere og akseptert vilkårene ift. markedsføring, vil du automatisk motta en invitasjon 4 dager etter at kjøpet ble gjennomført.

 

Q: Jeg har vært kunde hos dere, men fikk ikke invitasjonen min! Hva skal jeg gjøre?

A: Ta gjerne kontakt med oss, så skal vi se nærmere på det.

TRENGER DU HJELP?

Har du et spørsmål som ikke er besvart ovenfor? Ta kontakt med oss på e-post hei@roccamore.no, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

BLI VÅR AMBASSADØR

Verv venner. Få goder.

BLI VÅR AMBASSADØR

Verv venner. Få goder.


HVA ER DET?

 

Vi ønsker å gjøre det enklere for flere mennesker – venner, familie og kollegaer, å oppdage roccamore. Derfor har vi utviklet dette programmet. Del en hel verden av roccamore – og få goder for det. Og den beste delen? De du verver får også goder!

HVORDAN FUNGERER DET?

 

Dette programmet er kun for eksisterende kunder av roccamore og deres venner som er nye kunder. Du vil motta en helt unik lenke, som du kan dele med så mange venner du ønsker – så lenge de ikke har handlet hos oss før. De vil deretter motta en rabatt på 400 NOK på det første paret roccamores. Hvis de ikke returnerer skoene i løpet av returperioden på 30 dager, vil du også motta en rabattkode.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

 

Q: Hva må jeg gjøre for å få goder?

A: Det er veldig enkelt – alt du trenger å gjøre er å invitere venner som aldri har handlet hos oss før, med din personlige kode. Deretter må de legge inn en bestilling, og kjøpet må ikke returneres i løpet av returperioden.

 

Q: Kan jeg bruke godene både på nett og i butikk?

A: Ja!

 

Q: Hva hvis skoene jeg vil kjøpe er utsolgt i nettbutikken, men tilgjengelige i den fysiske butikken?

A: Dersom et par sko eller en spesifikk størrelse er utsolgt i nettbutikken, kan du dessverre ikke bruke rabatten på dem. Vi kan ikke overføre dem fra butikken til nettlageret vårt, og du kan derfor ikke bruke rabatten din på sko som kun er tilgjengelig i butikken.

 

Q: Vil jeg fortsatt få rabatten hvis de jeg verver ikke bestiller noe?

A: Nei, fordi ideen er å dele roccamores fantastiske komfort med andre kvinner som kommer til å dra nytte av det i hverdagen.

 

Q: Hvis jeg verver to venner og begge kjøper et par hver, får jeg da en rabatt på 800 NOK?

A: Nei, dessverre. Rabattene vil ikke bli akkumulert til én. Dette betyr at for hver venn du verver som kjøper et par sko, vil du få en rabatt på 400 NOK på en enkeltordre. Du vil imidlertid motta en liste med de forskjellige rabattkodene, hvor du kan bruke en kode på hver ordre.

 

Q: Hvorfor må jeg vente 30 dager før jeg får rabattkoden?

A: Vi ønsker å være rettferdig, både for alle kundene våre og for oss selv. Derfor er vi nødt til å sette noen regler – returperioden vår er 30 dager. Hvis vennen din ikke returnerer skoene, er verveprosessen vellykket, og du mottar dermed rabattkoden!

 

Q: Kan jeg kombinere koden med andre tilbud?

A: Nei. Systemet vårt tillater ikke at man kan legge til flere rabattkoder på samme ordre, man kan kun legge til én.

 

Q: Hvordan vet dere om vennen min aldri har handlet hos dere før?

A: De er nødt til å lage en profil og logge inn for å bruke rabattkoden. Systemet vårt vil på denne måten vite om de har handlet hos oss før eller ikke.

 

Q: Hva skjer når vennen min har fullført ordren?

A: Du vil motta en e-post som informerer deg om at de har lagt inn en bestilling. Hvis de ikke returnerer skoene, vil du motta en bekreftelse på e-post etter 30 dager, som inneholder rabattkoden din.

 

Q: Kan rabattkoden brukes på alle produktene?

A: Ja, den kan brukes på alle skoene som er på lager, unntatt vår Personal Shopping, gavekort, spesielle kampanjer, crowdfunding-produkter (forhåndsbestillinger), nøkkelringer og accessories.

 

Q: Hvem kan bli en ambassadør av roccamore og verveprogrammet?

A: Hvis du har gjort minst ett kjøp hos oss tidligere og akseptert vilkårene ift. markedsføring, vil du automatisk motta en invitasjon 4 dager etter at kjøpet ble gjennomført.

 

Q: Jeg har vært kunde hos dere, men fikk ikke invitasjonen min! Hva skal jeg gjøre?

A: Ta gjerne kontakt med oss, så skal vi se nærmere på det.

TRENGER DU HJELP?

 

Har du et spørsmål som ikke er besvart ovenfor? Ta kontakt med oss på e-post hei@roccamore.no, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.


WHAT IS THIS ABOUT?

 

We want to make it easier for more women - your friends, family and coworkers, to discover and try roccamore. So, we developed this program for them. Share the world of roccamore - and get rewards for it. Best part? So will they!

HOW DOES IT WORK?

 

This program is only for existing roccamore customers, and their friends who are new customers. You will get a unique link, which you can share with as many friends as you want - as long as they have not shopped with us before. They will receive DKK300 in discount on their very first pair of roccamores. And so will you, if they don't return their shoes in the 30 day return period.

POPULAR QUESTIONS

 

Q: What do I need to do to earn rewards?

A: It's very simple - you need to invite your friends, who have never shopped with us, with your personal code, and they need to place an order and not return it for 30 days.

 

Q: Does the rewards apply to both online and store?

A: The rewards is only valid for online orders!

 

Q: Will I still get the discount if they don't make an order?

A: No, because the idea is to share the wonderful comfort of roccamore with other women who will benefit from it in their daily life.

 

Q: If I refer 3 friends and they all purchase a pair, does that mean I can have DKK900 off my purchase?

A: Unfortunately no, the discounts do not accumulate into one. So for every friend that buys roccamore heels with your link you will get a DKK300 discount on a single order. You will, however, have the different codes available to you as a list.

 

Q: Why do I need to wait 30 days to have my discount?

A: We want to make things fair, for all of our roccamore referrals, and for ourselves. This is why we needed to set some rules - our return period is 30 days, if your friend does not return her shoes, it is a successful referral mission!

 

Q: Can I combine the code with other discounts?

A: Every order you make on our website can only have one discount code applied, so no, our system does not allow multiple discount codes on the same order.

 

Q: How will you know my friend has never shopped with roccamore before?

A: They will need to create a profile and log-in to use their discount, and this is how our system will know they are here for the first time.

 

Q: What happens when my friend completes the order?

A: You will receive an e-mail notification, informing you that they have made a purchase. 30 days later, if they have not returned their shoes, you will receive a confirmation e-mail about your discount.

 

Q: Is the discount valid for all products?

A: The discount code can't be used for shoes for pre-order, special campaigns, Salon 42 and Salon 35, and our ballerinas. This is our standard rule for those products - no other discounts can be applied for them either.

 

Q: Who can become a roccamore ambassador and be part of the referral program?

A: If you have at least one past purchase with us and accepted marketing in the check-out process, you will receive an automatic invitation. If you have just made your first order with roccamore, you will be invited to join at the end of check-out.

 

Q: I have been your customer, but did not get my invitation! What should I do?

A: Get in touch with us and we will take a look at it for you.

NEED HELP?

 

Do you have a question, which is not answered above? Get in touch with us on contact@roccamore.com and we'll try our best to help you.